Garanzia e Condizioni del Progetto
Consulta come vengono definite verifiche, revisioni ed eventuali richieste nelle fasi iniziali. Le condizioni applicabili sono quelle riportate nel preventivo e nel contratto sottoscritto.
A Cosa Serve Questa Pagina
Questa pagina offre una sintesi informativa del modo in cui possono essere definite le verifiche iniziali, le revisioni e le eventuali condizioni di garanzia di un progetto. Non sostituisce il preventivo o il contratto e non introduce automaticamente diritti, rimborsi o obblighi ulteriori rispetto ai documenti sottoscritti.
Cosa Definiamo Prima dell'Avvio
Prima di iniziare vengono descritti l'ambito del progetto, i risultati attesi, le fasi di verifica, le revisioni, i tempi e gli eventuali costi di terze parti.
Il preventivo e il contratto indicano inoltre come vengono trattati materiali, accessi, codice e consegne, insieme alle eventuali condizioni di sospensione, modifica o rimborso concordate per lo specifico incarico.
Come Segnalare una Criticità
Una criticità può essere comunicata per iscritto indicando il risultato atteso e il requisito concordato a cui si riferisce. La richiesta viene valutata rispetto al preventivo, al contratto e ai materiali approvati, applicando modalità e tempi definiti per il progetto.
Chiarisci le Condizioni Prima dell'Avvio
Descrivi obiettivi, funzionalità e vincoli del progetto: eventuali garanzie, revisioni e condizioni applicabili verranno riportate nel preventivo e nel contratto.
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Riferimenti e Processo di Verifica
Ogni progetto ha caratteristiche proprie: per questo condizioni, responsabilità e passaggi di verifica vengono definiti nei documenti concordati prima dell'avvio.
Documenti Applicabili
Preventivo, contratto ed eventuali allegati descrivono attività, deliverable, responsabilità e condizioni applicabili. In caso di differenze rispetto a questa sintesi informativa, fanno fede i documenti sottoscritti.
Verifica Iniziale e Revisioni
Le modalità di presentazione, verifica e revisione di bozze, architetture o prototipi dipendono dal piano di lavoro concordato. Feedback e richieste vengono confrontati con requisiti e approvazioni già documentati.
Costi Esterni, Materiali e Codice
Costi di terze parti, accessi, materiali, licenze, design e codice vengono gestiti secondo quanto indicato nel preventivo e nel contratto, incluse le condizioni di utilizzo, consegna o trasferimento eventualmente previste.
Per conoscere le condizioni applicabili al tuo progetto, verifica sempre il preventivo e il contratto prima dell'avvio.
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Domande Frequenti
La garanzia si applica automaticamente a tutti i progetti?
No. Ambito, durata e condizioni eventualmente applicabili sono quelli indicati nel preventivo e nel contratto sottoscritto per lo specifico progetto.
Come posso chiedere una verifica del lavoro?
Puoi inviare una richiesta scritta indicando il deliverable interessato e il requisito concordato. La verifica viene svolta rispetto ai documenti e alle approvazioni del progetto.
È sempre previsto un rimborso?
Un eventuale rimborso è applicabile solo quando espressamente previsto dai documenti contrattuali e secondo le condizioni indicate al loro interno.
Come vengono trattati i costi di terze parti?
Il trattamento di domini, hosting, licenze, servizi esterni e altri costi viene specificato nel preventivo o nel contratto del progetto.
Cosa succede a materiali, design e codice?
Diritti d'uso, proprietà, accesso e modalità di consegna di materiali, design e codice sono regolati dai documenti sottoscritti per il progetto.